РЖД стараются развивать онлайн сервисы для своих клиентов
С точки зрения пассажирских перевозок, в компании прорабатывают возможности обеспечения доступа пассажиров в интернет, к мультимедиа контенту, социальным сетям и Интернет-торговле. С этой целью реализуется программа «Инновационная мобильность».